众所周知，优质护理服务宗旨是以患者为中心，夯实基础护理，落实生活护理，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。我院自开展优质护理服务以来，内一科护理团队用心真诚地服务每一位患者。
患者姜奶奶是一位80岁的病危患者，既往有脑出血病史6年，遗留右侧肢体偏瘫，长期卧床，营养不良,本月初入内一科治疗。入院时患者家属告知，患者偏瘫侧肢在家卧床期间被大女儿不慎烫伤，右下肢悱恻可见一5*6cm破溃，表面覆盖黑色血痂，足底及部分足背可见深II°烫伤，水泡已破，皮肤呈灰白色。姜奶奶一入院，当班护士立刻报告医生，请外科医生会诊后，给出了会诊建议并指导当班护士帮姜奶奶换药，由于患处皮肤范围比较广，且涉及到足底这种特殊部位，所以在给姜奶奶处理患处换药的时候，需要护士特别小心翼翼得处理，包括剪开已坏死皮肤、消毒患处皮肤、换药等，且全程严格遵守无菌操作。换药完毕后仔细地交待家属注意事项，家属不停地赞叹“你们医院护士真好啊，既专业又仔细，像我们家里人一样”。 经过一周的治疗换药，姜奶奶烫伤部位明显好转并结痂。
