10月7日,风湿骨关节科收到出院患者及家属送来的“医德高尚、爱心天使”的锦旗和一份透露着浓浓感激之情的感谢信,锦旗上简洁的言语,表达了对全体医护人员热情服务、精心诊治,良好医德高度肯定和赞扬。
患者燕叔叔自诉于12年前进食海鲜后出现踝关节肿胀、疼痛,于当地医院止痛治疗,症状缓解,后反复出现关节红肿、疼痛,部位涉及双踝、跖趾、双膝、双肩等关节、关节活动受限逐渐加重,至5年余前开始只能撑拐缓慢移动,至来院前不能行走,双膝关节、双肩、颈部活动明显受限,只能自行缓慢翻身,生活完全无法自理。
9月19日,患者全身关节疼痛难忍,心情极度悲观、焦虑、消沉,对治疗失去了信心,被家人送来我院风湿骨关节科住院治疗。根据患者的症状,梅主任为患者制订了个性化的诊疗方案,完善各项相关检查,实施精准护理的同时强化患者的心里干预,使患者消除不良情绪,积极配合治疗,树立战胜疾病的信心,同时指导家属提供营养丰富的食物,指导功能锻炼,以促进疾病的恢复。
在医护人员的精准治疗下,患者临床症状逐渐消失,燕叔叔的消极悲观情绪也逐渐消失,能够以乐观的心态积极配合治疗,由患者入院时卧床不起,双腕、双膝关节、双肩、颈部活动受限,现可以自行翻身,双腕、双膝关节、双肩、颈部可自行活动,右侧大腿根压疮已愈合,,看着燕叔叔逐渐康复,医护团队倍感欣慰。
一面锦旗、一封感谢信传达的不仅是感谢,更多的是一份信任,一份认可,风湿骨关节科全体医护人员将更加尽心,做好工作,精益求精,为患者提供更加优质的医疗护理服务,“不忘初心,牢记使命”是始终践行“以病人为中心,全心全意为患者服务”的宗旨,努力打造医德高尚,技术过硬,服务优质的医疗团队。
九江市第一人民医院开发区分院/黄珊珊