市一医院开发区分院透析中心运用“用心服务，用爱导航”小举措

自市一医院开发区分院护理团队开展“用心服务、用爱导航”优质护理活动方案以来，透析中心医护团队将优质护理落实于工作中的每一处细节，持续不断推出暖心服务新举措，持续改善患者的就诊体验。

举措一

由于透析患者每周需要进行两至三次血液透析，为方便患者放置自己的棉衣、包、水杯等物品。市一医院开发区分院透析中心为每名患者配备专用的独立储物柜，人手一把钥匙，为方便患者区分，护士细心的在每个柜子上及钥匙上做好标记、贴好标识。

举措二

透析患者在透析过程中，内瘘侧手臂周围有很多条导管，这些导管裸露在外面，很容易因为挤压等情况造成伤害，尤其到了冬天，患者需要盖上厚重的被子透析，导管或者针眼处很容易被挤压，引起患者的极度不适，为避免这些问题，护士贴心的为每一个来院透析患者配备内瘘保护罩，为肾友撑起一片小天地，让肾友轻松盖被子，安全舒适的渡过治疗。