为完善医院公众号各项线上服务功能,减少病患线下排队时间,改善群众就医体验,提高患者满意度,近日,市一医院开发区分院开展微信公众号升级改善工作部署会议,宣传科、信息科、财务科、医院HIS系统驻院工程师等相关部门人员参加。
会议强调目前“互联网+医疗”形势下利用好公众号进行网上预约诊疗服务、线上医保结算等功能的便捷性和重要性,各科室要认真完成各项准备及对接工作,确保公众号各项功能及时上线。
会议充分讨论公众号”线上预约挂号”、”健康证线上申领”、”医保线上结算”等功能的需求及可行性,分配各科室的工作任务,制定了工作计划及完成时间节点。切实改善患者就医体验,为患者来院营造健康、和谐、温馨的就医环境。
九江市第一人民医院开发区分院/胡柯