“我是一个高龄行动不便的老人，有点怕因行动不便而惧怕住院。但而我一进病房，见病区整洁卫生、舒适温馨，临时要用的小物件都应有尽有……”2026年2月，九江市第一人民医院经开区院区内一科的护士站里，一封泛黄的信纸静静躺在台面上。这封来自83岁患者刘爷爷的感谢信，字迹略显颤抖却饱含深情，记录了一位高龄老人从“惧怕住院”到“如在家般安心”的温暖转变，更折射出医护人员“视病人如亲人”的职业坚守。
刘爷爷在信中坦言，因高龄行动不便，他曾对住院充满恐惧。然而，踏入心内科病房的那一刻，他的顾虑便烟消云散。病房整洁卫生、舒适温馨，临时所需的小物件一应俱全，“如在家一样方便”。这种“家”的味道，源于医护人员对细节的极致追求——从病房环境的维护到临时用品的配备，每一个细节都彰显着“视病人如亲人”的服务理念。老人感慨：“这都是你们视病人如家人，才会想得那么周到，给住院病人很多方便。”
对于行动不便的老人而言，住院期间的安全与便利是最大的担忧。但老人在信中特别提到医护人员主动给予协助，其实这本是很平常的小事，但是就是这种主动关怀，让老人感受到了被尊重与被关爱的温暖。更令人动容的是，老人对比了其他医院的经历：“我同龄朋友在其它医院住院，先次跌倒（两次），我因受你们关注，未受此苦。”内一科医护人员用耐心的叮嘱、主动的协助，为行动不便的老人筑起了一道安全的防线。
在医疗技术层面，刘元金老人对护理团队的专业能力给予了高度评价。他特别提到了护士陈晓曼，扎针前细致观察血管走向，依摸深浅度才进针，这种对技术的精益求精，不仅减轻了患者的痛苦，更体现了医护人员对生命的敬畏。老人动情地写道：“进针病人没有痛的感觉，命中率高，深受感动！”在静脉穿刺这样看似简单的操作中，蕴含着医护人员多年的经验积累和对患者痛苦的深切共情。正是这种将技术与人文关怀相结合的服务，让患者在治疗过程中感受到生命的温度。
刘元金老人一再表示，自己住院10天，本以为会给医护人员增加很多麻烦，但医护人员的耐心与细心让他深受感动。他特别感谢了内一科医护人员，让老人在住院期间感受到了家一般的温暖。
这封手写感谢信，不仅是对九江市第一人民医院经开区院区内一科医护人员的褒奖，更是一曲关于医患信任与生命关怀的动人乐章。它告诉我们：医患之间，信任是治愈的良药；细节之处，关怀是温暖的源泉。正如刘爷爷所言：“这都是你们视病人如亲人，才会想得那么周到。”愿这份温暖的医患情深，成为更多医疗机构的生动写照，让每一位患者都能在医院里感受到家的温暖与生命的尊严。
