在追求更高质量医疗服务的今天，市一医院经开区院区积极响应患者需求，率先在中西医结合风湿免疫科实施“床旁结算”服务试点，不仅简化了出院流程，更体现了医院“以患者为中心”的核心服务理念。
流程优化：重塑出院体验，省时更省心
床旁结算流程简洁高效，患者只需在病房内申请与确认，即可享受全程无忧的“床旁结算”服务。收费员结算好费用后送到患者床边，完成费用核对、支付确认等环节，真正实现了一站式服务。这一流程的优化，不仅节省了患者和家属的时间，也提高了医院的工作效率，让医疗资源的分配更加合理。
理念革新：从“被动等待”到“主动服务”
床旁结算的推出，标志着医院服务模式的一次重要变革。它打破了传统出院结算必须前往窗口办理的局限，将结算服务直接送到患者床边，实现了从“患者跑”到“服务送”的根本性转变。不仅减少了患者的体力消耗和等待时间，更在情感上给予了患者极大的关怀与尊重。
持续创新：以患者为中心，不断探索前行
“床旁结算”服务是我院在提升医疗服务质量、优化患者就医体验方面的一次成功尝试。我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断探索和创新便民举措，努力为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。我们相信，通过我们的不懈努力和持续改进，定能让更多的患者和家属感受到来自医院的温暖与关怀。
