客户预约下单后,医院接到派单,派出的护士第一时间就会与家属取得联系,了解老人的现状,随后医院派出经验丰富的两位护士,备好用物,按照约定时间来到客户家中。护士为老人进行了细致的病情评估和体格检查并告知家属,取得家属同意并签字后,护士熟练地为老人完成了更换留置尿管的操作,每一个步骤都严谨而轻柔,没有给老人增加痛苦,操作完毕,又向家属详细讲解了卧床老人带管的注意事项及护理,预防压疮、坠床、静脉血栓、坠积性肺炎等常见并发症的安全防护知识,让家人在日常护理中更加得心应手。规范的护理技术操作,专业、耐心的健康教育,不仅展现了医护人员的专业素养,更传递了深深的关爱与温暖,让老人和家属非常满意,不停地感谢,被选择是一种信任,赞许是最好的鼓励,是我们继续努力的方向。