近日,已康复出院的曹女士将一封饱含深情的感谢信送到了九江市风湿病医院中西医结合风湿免疫科张细凤主任的手中,信中曹女士深情诉说医护人员细心诊疗全过程,全篇表达了曹女士对中西医结合风湿免疫科全体医护人员的高度肯定和赞扬。
患者曹女士,63岁,是一位系统性红斑狼疮的患者,四肢关节疼痛,胸闷症状有十余年,去年年底因感冒病毒感染导致她病情加重,出现呼吸困难,遂来到我科治疗,治疗期间一度病情危重,患者因长期需要治疗,导致血管穿刺难度较大。患者及家属都比较焦虑,张细凤主任及郑江霞医生根据患者病情制定精准的治疗方案,同时,加强与患者及家属的沟通,安抚她的情绪。方群护士长带领当班护士也给予心理疏导,让技术好的责任护士将她的治疗安排在首位,在全科医护人员的精心呵护下,曹女士的病情逐渐转危为安。
曹女士康复出院后,郑江霞医生及家庭护航小组的护士更是时常通过微信、电话的方式进行随访,询问关心患者近来的身体状况及用药情况等等。近日,曹女士来我科复诊后将感谢信交到我们手上时真诚的说道:“你们对我的关心从来不计任何回报,我只能以感谢信的方式来表达对你们的感谢,是你们给了我第二次生命。”
千好万好,不如患者一句真诚的赞扬好,看着患者出院时露出的笑容,我们感到无比的开心。一封感谢信传递的不仅是患者的感激之情,更是对医护人员辛勤付出的最好认可。朴实的言语,彰显的是医患之间彼此的真诚与和谐。