“医生,你好,这颗牙痛的厉害,能帮我看看吗?”百忙之中的市一医院开发区分院口腔科主任段桂林抬头看了一眼说到:“可以呀,先帮你看看什么情况吧,稍等一下!”不一会儿,忙完手头工作的主任来到这位病人旁边,经过简单检查后,主任说道:“你先拍个片子吧。”等片子出来后,心中有数的主任便跟病人交流道:“你这是左边下面的第三磨牙不能萌出,而且以后应该也不会自行萌出。你的这颗牙必须要拔了,而且不太好拔,因为已经横在里面了。现在已经下午了,为了避免夜间出血和其他不必要的情况,你明天上午吃过早饭再来吧。”
第二天上午11时,该患者如约而来,不巧的是主任参加了临时会议,待会议结束后已经临近下班时间,本想明日再约,可是听到患者一句明天不好再请假的话语,段桂林主任二话不说便跟患者说道:“没事没事,我们现在加个班帮你把这牙拔掉。”备好缝合包和器械后,喊住了即将下班的叶医生,两人通力合作,不一会这颗刁钻的牙就被顺利拔出,交待好后续注意事项,主任还是不放心的陪着患者在科里观察半小时出血情况后,才放心让患者离去。
这不是口腔科医护团队第一次加班为患者进行治疗,这只是我院日常工作的一个缩影。有序的处理和良好的配合离不开日常培训和学习,有温度的服务离不开医护人员的共同努力和团结协作,也离不开患者的信任与理解。感谢患者朋友们一直以来的认可与支持,口腔科医护团队也将继续全心全意为患者提供优质服务。